发布时间：2016-09-23 20:28

9月23日上午，沟通礼仪、情绪管理专题职工课堂在新中国有色第十四冶金公司大会议室开讲。本次邀请云南省“优秀培训师”、中国女性形象工程礼仪讲师杨柳，国家心理咨询师周洁主讲。公司机关各部门职工参加讲座。

杨柳老师以“有效沟通艺术 提升个人魅力”为题，围绕什么是沟通礼仪、团队沟通的原则、沟通风格、沟通的关注点、沟通的种类及有效沟通的基本功训练、提升表达力的方法等方面展开，课堂上适时穿插个人介绍、即兴限时演说、礼仪体态展示、互动问答等活动，老师随机点评。课堂在生动活泼、欢乐愉快的气氛中进行。

周洁老师以“情绪管理者”为题，围绕情绪及构成要素、坏情绪从哪里来、情绪ABC理论、如何管理情绪、几种简单的放松方法等方面展开，通过生动事例引导职工参与，在讲述中促进职工学习心理知识和情绪管理方法，成为情绪的管理者。课堂结束时，周洁老师提出，“界如一面镜子：皱眉视之，它也皱眉看你；笑着对它，它也笑着看你！”希望大家以积极地心态快乐工作生活。

本次职工课堂是公司工会贯彻落实云南省总工会“一活动一工程”精神，加强对职工人文关怀和心理疏导，服务职工，服务基层，引领职工素质提升，树立良好精神风貌和企业形象的一项重要举措。